سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

نلتزم بالحفاظ على معلوماتكم وضمان تجربة استخدام آمنة وشفافة تحترم خصوصيتكم.

تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية ومشاركة بياناتكم عند استخدامكم لموقعنا الإلكتروني:
https://glow-by-no3ouma.com/

  1. جمع المعلومات الشخصية

نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية عند تفاعلكم مع موقعنا، خاصة في الحالات التالية:

  • عند إنشاء حساب جديد
  • عند إتمام عملية شراء
  • عند ملء نموذج الاتصال
  • أثناء تصفح الموقع (من خلال ملفات تعريف الارتباط Cookies وأدوات التتبع)

قد تشمل المعلومات التي يتم جمعها ما يلي:

  • الاسم واللقب
  • البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • عنوان التوصيل
  • سجل الطلبات

كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح، تحليل حركة المرور على الموقع، وتخصيص المحتوى حسب اهتماماتكم.

  1. استخدام البيانات

نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية فقط:

  • معالجة الطلبات وتسليمها
  • إدارة حسابكم وتفضيلاتكم
  • إرسال إشعارات مهمة (تأكيد الطلب، التتبع، العروض الجديدة…)
  • تحسين خدماتنا ومنتجاتنا وتجربة المستخدم
  • تقديم عروض وتخفيضات مخصصة (في حال موافقتكم)

نحرص على استخدام بياناتكم فقط لأغراض مشروعة وبما يتناسب مع احتياجات الخدمة.

  1. حماية وأمن البيانات

تعتمد

Glow by نعومة

إجراءات تقنية وتنظيمية صارمة لحماية بياناتكم، من بينها

  • استخدام اتصال آمن عبر بروتوكول HTTPS
  • تقييد الوصول إلى بيانات العملاء
  • أنظمة حماية ضد الاختراق ونسخ احتياطية دورية
  • الالتزام بالمعايير المعمول بها لحماية البيانات (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR عند الاقتضاء)
  1. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نؤكد أن بياناتكم الشخصية لا يتم بيعها أو تأجيرها لأي طرف ثالث.

قد يتم مشاركتها فقط مع:

  • شركاء التوصيل والخدمات اللوجستية
  • مزودي الخدمات التقنية (الدفع الإلكتروني، الاستضافة، الصيانة…)

ويكون ذلك فقط في حدود ما هو ضروري لتقديم خدماتنا، مع التزام جميع الشركاء بالحفاظ على سرية البيانات.

  1. موافقتكم

باستخدامكم لموقعنا، فإنكم توافقون على جمع واستخدام بياناتكم وفقًا لهذه السياسة.

يمكنكم في أي وقت طلب:

  • الوصول إلى بياناتكم
  • تعديلها
  • حذفها

وذلك عبر التواصل معنا على البريد الإلكتروني:
contact@glow-by-no3ouma.com

  1. تحديث سياسة الخصوصية

نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت، بما يتماشى مع التغييرات القانونية أو التقنية.

في حال إجراء أي تعديل، سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.
ننصحكم بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع